Informativa sulla Privacy

eCami Shop s’impegna a salvaguardare la tua privacy. Se hai domande o problemi riguardanti l’uso dei tuoi dati personali, contattaci scrivendo un’e-mail a webmaster@ecami.shop e saremo lieti di aiutarti.

Utilizzando questo sito web o i nostri servizi, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali come descritto nella presente informativa che è parte integrante dei Termini e Condizioni. Accettando i Termini e Condizioni, accetti anche questa informativa.

Definizioni

  • Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
  • Elaborazione: qualsiasi operazione o serie di operazioni eseguite su dati personali o su serie di dati personali.
  • Interessato: una persona fisica i cui dati personali sono in fase di elaborazione.
  • Bambino: una persona fisica di età inferiore ai 16 anni.

Principi di protezione dei dati

Ci impegniamo a seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

  • Il trattamento è lecito, equo, trasparente. Le nostre attività di elaborazione hanno motivi legali. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di elaborare i dati personali. Su richiesta, ti forniremo informazioni sull’elaborazione.
  • L’elaborazione è limitata allo scopo. Le nostre attività di elaborazione corrispondono allo scopo per il quale sono stati raccolti i dati personali.
  • L’elaborazione viene eseguita con dati minimi. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di dati personali richiesta per qualsiasi scopo.
  • L’elaborazione è limitata in un periodo di tempo. Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti dell’interessato

L’interessato ha i seguenti diritti:

  1. Diritto all’informazione: hai il diritto di sapere se i tuoi dati personali vengono elaborati, quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono elaborati.
  2. Diritto di accesso: hai il diritto di accedere ai dati raccolti su di te, ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
  3. Diritto alla rettifica: hai il diritto di chiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inaccurati o incompleti.
  4. Diritto alla cancellazione: hai diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri archivi.
  5. Diritto di limitare il trattamento: hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
  6. Diritto di opporsi al trattamento: hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, a esempio nel caso del marketing diretto.
  7. Diritto di opporsi al trattamento automatizzato: hai il diritto di opporti al trattamento automatizzato, compresa la profilazione e non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sull’elaborazione automatizzata. Questo diritto può essere esercitato ogni volta che c’è un risultato della profilazione che produce effetti legali che ti riguardano, anche in modo significativo.
  8. Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile.
  9. Diritto di presentare un reclamo: nel caso in cui rifiutassimo la tua richiesta ai sensi dei diritti di accesso, ti forniremo un motivo del perché; se non sei soddisfatto del modo in cui la tua richiesta è stata gestita, ti preghiamo di contattarci.
  10. Diritto all’aiuto dell’autorità di controllo: hai il diritto all’aiuto di un’autorità di controllo e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
  11. Diritto di revoca del consenso: hai il diritto di revocare qualsiasi consenso dato per l’elaborazione dei dati personali.

I dati che raccogliamo

Informazioni che ci hai fornito

Potrebbe essere il tuo indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, ecc. Principalmente, informazioni necessarie per fornirti un servizio/prodotto o per migliorare la tua esperienza con noi. Salviamo le informazioni che ci fornite per consentirvi di commentare o svolgere altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, per esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.

Informazioni raccolte automaticamente su di te

Ciò include le informazioni che vengono archiviate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Es.: le informazioni del carrello, l’indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presenti), ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente. Quando si utilizzano i nostri servizi o si guardano i contenuti del nostro sito web, le attività potrebbero essere registrate.

Informazioni dai nostri partner

Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno motivi legali per condividere tali informazioni con noi. Queste informazioni li hai fornito a loro direttamente o li hanno raccolto su di te per altri motivi legali.

Informazioni disponibili al pubblico

Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per:

  • Fornirti il ​​nostro servizio; ciò include a esempio la registrazione del tuo account
  • Fornendoti altri prodotti e servizi che hai richiesto
  • Fornendoti articoli promozionali su tua richiesta e comunicare con te in relazione a tali prodotti e servizi
  • Comunicare e interagire con te e avvisandoti delle modifiche a qualsiasi servizio per migliorare l’esperienza del cliente
  • Adempiere a un obbligo previsto dalla legge o dal contratto

Utilizziamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e/o con il tuo consenso. Sulla base della stipula di un contratto o dell’adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Identificarti
  • Per fornirti un servizio o per inviarti/offrirti un prodotto
  • Comunicare per vendite o fatturazione

Sulla base del legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Per inviarti offerte personalizzate
  • Amministrare e analizzare i nostri clienti (comportamento e storia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti, servizi offerti e/o forniti
  • Condurre questionari sulla soddisfazione del cliente

Finché non ci hai comunicato diversamente, consideriamo il nostro interesse legittimo a offrire servizi/prodotti simili o uguali alla cronologia degli acquisti e/o al comportamento di navigazione. Con il tuo consenso trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • Per inviarti newsletter e offerte per campagne
  • Per altri scopi abbiamo richiesto il tuo consenso

Elaboriamo i tuoi dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori del campo di applicazione della presente informativa solo quando saranno resi anonimi. Conserviamo le informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per il tempo necessario a fini contabili o altri obblighi derivanti dalla legge. Potremmo elaborare i tuoi dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma sono compatibili con lo scopo originale per il quale i dati sono stati raccolti. Per fare ciò, assicureremo che:

  • Il collegamento tra finalità, contesto e natura dei dati personali sia idoneo per ulteriori elaborazioni
  • L’ulteriore elaborazione non deve danneggiare i tuoi interessi e ci sarà un’adeguata salvaguardia per l’elaborazione

Vi informeremo di ogni ulteriore elaborazione e finalità.

Chi altro può accedere ai tuoi dati personali

Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. In alcuni casi, i dati personali dell’utente vengono forniti ai nostri partner di fiducia al fine di rendere possibile la fornitura del servizio all’utente o migliorare l’esperienza del cliente (es.: spedire un pacco). Condividiamo i tuoi dati con:

  • Spedizionieri: solo l’indirizzo fornito da te per la spedizione degli acquisti
  • Commercialista: per dare seguito agli obblighi di legge sulla contabilità, fatturazione, …

Collaboriamo solo con partner di elaborazione in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei dati personali dell’utente. Divulghiamo i tuoi dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi se hai acconsentito o se ci sono altri motivi legali per farlo.

Come proteggiamo i tuoi dati

Facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione online e il trasferimento di dati (come HTTPS). Usiamo l’anonimizzazione e la pseudonimizzazione ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi. Facciamo continui e regolari backup su drive esterni al sito web. Teniamo continuamente aggiornato tutte le parti che compongono il sito web.

Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza al 100% delle informazioni. Tuttavia, promettiamo d’informare le autorità competenti di eventuali violazioni dei dati. T’informeremo anche in caso di minaccia ai tuoi diritti o interessi. Faremo tutto il possibile per prevenire violazioni della sicurezza e per aiutare le autorità in caso di violazioni. Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreto il ​​tuo nome utente e password.

Bambini

Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni da/sui bambini. Non ci rivolgiamo ai bambini con i nostri servizi.

Cookie e altre tecnologie che utilizziamo

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Informazioni e contatti dell’Autorità di Vigilanza in Italia

Garante per la protezione dei dati personali
Telefono: +39 06 696 771
E-mail: garante@garanteprivacy.it
Sito internet: www.garanteprivacy.it

Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy. L’ultima modifica è stata apportata il 02/10/2019.

Si prega di identificarsi via e-mail


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